Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Citroën

Akcja serwisowa / przywoławcza · recall

Citroen C4 (2017- 2022)

Błąd oprogramowania w sterowniku silnika uniemożliwia zapalenie się kontrolki usterki (MIL), jeśli wtryskiwacz mocznika przestanie działać. Może to prowadzić do zwiększonych emisji i stwarzać ryzyko dla środowiska.

ŚrodowiskoRynek: UE / EOGKod: JTC, GK2Produkcja: 20. 10. 2017 - 30. 11. 2022
Citroen C4 (2017- 2022)ŚrodowiskoUE / EOG

Najważniejsze informacje

ProblemŚrodowisko

Błąd oprogramowania w sterowniku silnika uniemożliwia zapalenie się kontrolki usterki (MIL), jeśli wtryskiwacz mocznika przestanie działać. Może to prowadzić do zwiększonych emisji i stwarzać ryzyko dla środowiska.

Możliwy skutekDlaczego to ważne

Pojazd może nie spełniać wymagań dotyczących emisji lub ochrony środowiska.

DziałanieCo przewiduje kampania

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis kampanii

Błąd oprogramowania w sterowniku silnika uniemożliwia zapalenie się kontrolki usterki (MIL), jeśli wtryskiwacz mocznika przestanie działać. Może to prowadzić do zwiększonych emisji i stwarzać ryzyko dla środowiska.

Wycofane są samochody Citroen C4 wyprodukowane w okresie 26. 5. 2020 – 30. 11. 2022.

Aktualizuj 5. 9. 2025 Kontrolka awarii (MIL) może się nie zapalić, jeśli selektywna redukcja katalityczna (SCR) i/lub awaria systemu diagnostyki filtra po wyświetleniu kodu błędu w postaci cząstek stałych (DPF). Spowodowałoby to emisję przekraczającą ustawowe limity.

Wycofane są samochody Citroen C4 wyprodukowane w okresie 20. 10. 2017 – 18. 2. 2021.

kod akcji serwisowej Citroena: JTC, GK2
Modele, których to dotyczy: Berlingo, C3 Aircross, C3, C4 Cactus, C4 Picasso, C5 Aircross, C-Elysée, Spacetourer, Jumpy
Liczba samochodów (na całym świecie): 335 143

Źródło: Raport Rapex 34/2023 A12/01876/23
Źródło: Raport Rapex 36/2025 SR/03151/25

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Przekaż kod oraz VIN producentowi lub autoryzowanemu serwisowi.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Przygotuj kontakt z ASO

Skopiuj dane bez przepisywania

Historia rekordu: publikacja 28.08.2023 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.