Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Citroën

Akcja serwisowa / przywoławcza · recall

Citroën C5 Aircross (2019)

Dwie śruby mocujące hak holowniczy mogą pęknąć. W rezultacie przyczepa odłączyłaby się, zwiększając ryzyko wypadku.

WypadekRynek: UE / EOGKod: HAKProdukcja: 9/2019 - 10/2019
Citroën C5 Aircross (2019)WypadekUE / EOG

Najważniejsze informacje

ProblemWypadek

Dwie śruby mocujące hak holowniczy mogą pęknąć. W rezultacie przyczepa odłączyłaby się, zwiększając ryzyko wypadku.

Możliwy skutekDlaczego to ważne

Usterka może utrudnić panowanie nad pojazdem i zwiększyć ryzyko wypadku.

DziałanieCo przewiduje kampania

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis kampanii

Dwie śruby mocujące hak holowniczy mogą pęknąć. W rezultacie przyczepa odłączyłaby się, zwiększając ryzyko wypadku.

Modele Citroëna C5 Aircross wyprodukowane we wrześniu i październiku 2019 są obejmowane akcją serwisową.

kod akcji serwisowej Citroëna: HAK

Źródło: Raport Rapex 11/2020 A12/00383/20

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Przekaż kod oraz VIN producentowi lub autoryzowanemu serwisowi.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Przygotuj kontakt z ASO

Skopiuj dane bez przepisywania

Historia rekordu: publikacja 16.03.2020 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.