Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Citroën

Akcja serwisowa / przywoławcza · recall

Citroen C5 Aircross (2020 – 2022)

Akumulator trakcyjny może się przegrzać z powodu wadliwego oprogramowania monitorującego akumulator. Może to spowodować pożar akumulatora trakcyjnego i/lub pojazdu.

PożarRynek: UE / EOGKod: JQD JQE JQFProdukcja: 11. 2. 2020 - 28. 11. 2022
Citroen C5 Aircross (2020 – 2022)PożarUE / EOG

Najważniejsze informacje

ProblemPożar

Akumulator trakcyjny może się przegrzać z powodu wadliwego oprogramowania monitorującego akumulator. Może to spowodować pożar akumulatora trakcyjnego i/lub pojazdu.

Możliwy skutekDlaczego to ważne

Usterka może zwiększać ryzyko pożaru lub przegrzania pojazdu.

DziałanieCo przewiduje kampania

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis kampanii

Akumulator trakcyjny może się przegrzać z powodu wadliwego oprogramowania monitorującego akumulator. Może to spowodować pożar akumulatora trakcyjnego i/lub pojazdu.

Wycofane są samochody Citroen C5 Aircross wyprodukowane w okresie 11. 2. 2020 – 28. 11. 2022.

kod akcji serwisowej Citroena: JQD JQE JQF
Modele, których to dotyczy: C5 Aircross / DS7 crossback
Liczba samochodów (na całym świecie): 18 183

Więcej informacji w artykule Ryzyko pożaru akumulatora w 90 000 Citroënie, DS, Hybrydy Opla i Peugeota

Źródło: Raport Rapex 21/2023 A12/01220/23

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Przekaż kod oraz VIN producentowi lub autoryzowanemu serwisowi.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Przygotuj kontakt z ASO

Skopiuj dane bez przepisywania

Historia rekordu: publikacja 30.05.2023 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.