Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Citroën

Akcja serwisowa / przywoławcza · recall

Citroen e-Jumpy Hydrogen (2022 – 2023)

Pomiędzy zewnętrzną powłoką zbiornika a wykładziną ochronną może wystąpić wyciek wodoru. Jeśli czujniki w pojeździe wykryją wyciek podczas jazdy, układ ogniw paliwowych automatycznie się wyłączy. Pojazd będzie mógł wówczas poruszać się wyłącznie w trybie elektrycznym (akumulatorowym) z bardzo ograniczonym zasięgiem wynoszącym około 30 km i bez możliwości uzupełniania wodoru do zbiornika. Gdy pojazd jest zaparkowany, czujniki wycieku wodoru nie są aktywne. W takim przypadku pod pojazdem mógłby gromadzić się wodór, co zwiększa ryzyko jego zapalenia.

PożarRynek: UE / EOGKod: GP9 – GQ2Produkcja: 3. 6. 2022 - 29. 8. 2023
Citroen e-Jumpy Hydrogen (2022 – 2023)PożarUE / EOG

Najważniejsze informacje

ProblemPożar

Pomiędzy zewnętrzną powłoką zbiornika a wykładziną ochronną może wystąpić wyciek wodoru. Jeśli czujniki w pojeździe wykryją wyciek podczas jazdy, układ ogniw paliwowych automatycznie się wyłączy. Pojazd będzie mógł wówczas poruszać się wyłącznie w trybie elektrycznym (akumulatorowym) z bardzo ograniczonym zasięgiem wynoszącym około 30 km i bez możliwości uzupełniania wodoru do zbiornika. Gdy pojazd jest zaparkowany, czujniki wycieku wodoru nie są aktywne. W takim przypadku pod pojazdem mógłby gromadzić się wodór, co zwiększa ryzyko jego zapalenia.

Możliwy skutekDlaczego to ważne

Usterka może zwiększać ryzyko pożaru lub przegrzania pojazdu.

DziałanieCo przewiduje kampania

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis kampanii

między zewnętrzną powłoką zbiornika a wykładziną ochronną może wystąpić wyciek wodoru. Jeśli czujniki w pojeździe wykryją wyciek podczas jazdy, układ ogniw paliwowych automatycznie się wyłączy. Pojazd będzie mógł wówczas poruszać się wyłącznie w trybie elektrycznym (akumulatorowym) z bardzo ograniczonym zasięgiem wynoszącym około 30 km i bez możliwości uzupełniania wodoru do zbiornika. Gdy pojazd jest zaparkowany, czujniki wycieku wodoru nie są aktywne. W takim przypadku pod pojazdem mógłby gromadzić się wodór, co zwiększa ryzyko jego zapalenia.

Pojazdy Citroen e-Jumpy Hydrogen wyprodukowane w okresie 14. 9. 2021 – 30. 9. 2023 w zakresie VIN od VF7V8ZKXZNZ046138 do VF7V8ZKXZPZ065717 są przywoływane.

kod akcji serwisowej Citroena: GP9 – GQ2
Modele, których to dotyczy: e-Jumpy Hydrogen
Zakres VIN: VF7V8ZKXZNZ046138 - VF7V8ZKXZPZ065717
Liczba samochodów (na całym świecie): nie dotyczy

Źródło: Raport Rapex 45/2025 SR/03914/25

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Przekaż kod oraz VIN producentowi lub autoryzowanemu serwisowi.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Przygotuj kontakt z ASO

Skopiuj dane bez przepisywania

Historia rekordu: publikacja 09.11.2025 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.