Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Citroën

Citroen e-Jumpy Hydrogen (2022 – 2023)

Pomiędzy zewnętrzną powłoką zbiornika a wykładziną ochronną może wystąpić wyciek wodoru. Jeśli czujniki w pojeździe wykryją wyciek podczas jazdy, układ ogniw paliwowych automatycznie się wyłączy. Pojazd będzie mógł wówczas poruszać się wyłącznie w trybie elektrycznym (akumulatorowym) z bardzo ograniczonym zasięgiem wynoszącym około 30 km i bez możliwości uzupełniania wodoru do zbiornika. Gdy pojazd jest zaparkowany, czujniki wycieku wodoru nie są aktywne. W takim przypadku pod pojazdem mógłby gromadzić się wodór, co zwiększa ryzyko jego zapalenia.

PożarKod: GP9 – GQ2Produkcja: 3. 6. 2022 - 29. 8. 2023
Citroen e-Jumpy Hydrogen (2022 – 2023)Pożar

Najważniejsze informacje

ProblemPożar

Pomiędzy zewnętrzną powłoką zbiornika a wykładziną ochronną może wystąpić wyciek wodoru. Jeśli czujniki w pojeździe wykryją wyciek podczas jazdy, układ ogniw paliwowych automatycznie się wyłączy. Pojazd będzie mógł wówczas poruszać się wyłącznie w trybie elektrycznym (akumulatorowym) z bardzo ograniczonym zasięgiem wynoszącym około 30 km i bez możliwości uzupełniania wodoru do zbiornika. Gdy pojazd jest zaparkowany, czujniki wycieku wodoru nie są aktywne. W takim przypadku pod pojazdem mógłby gromadzić się wodór, co zwiększa ryzyko jego zapalenia.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

między zewnętrzną powłoką zbiornika a wykładziną ochronną może wystąpić wyciek wodoru. Jeśli czujniki w pojeździe wykryją wyciek podczas jazdy, układ ogniw paliwowych automatycznie się wyłączy. Pojazd będzie mógł wówczas poruszać się wyłącznie w trybie elektrycznym (akumulatorowym) z bardzo ograniczonym zasięgiem wynoszącym około 30 km i bez możliwości uzupełniania wodoru do zbiornika. Gdy pojazd jest zaparkowany, czujniki wycieku wodoru nie są aktywne. W takim przypadku pod pojazdem mógłby gromadzić się wodór, co zwiększa ryzyko jego zapalenia.

Pojazdy Citroen e-Jumpy Hydrogen wyprodukowane w okresie 14. 9. 2021 – 30. 9. 2023 w zakresie VIN od VF7V8ZKXZNZ046138 do VF7V8ZKXZPZ065717 są przywoływane.

kod akcji serwisowej Citroena: GP9 – GQ2
Modele, których to dotyczy: e-Jumpy Hydrogen
Zakres VIN: VF7V8ZKXZNZ046138 - VF7V8ZKXZPZ065717
Liczba samochodów (na całym świecie): nie dotyczy

Źródło: Raport Rapex 45/2025 SR/03914/25

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.