Najważniejsze informacje
Oprogramowanie zapobiegające nagłemu zatrzymaniu silnika i przesyłające dane do centrum obsługi klienta nie działa poprawnie. Może to prowadzić do niedostępności trybu „Gotowy” po uruchomieniu pojazdu, utraty mocy podczas przyspieszania i nagłego zgaśnięcia silnika podczas jazdy. Zwiększa to ryzyko wypadków i obrażeń.
Usterka może utrudnić panowanie nad pojazdem i zwiększyć ryzyko wypadku.
Wycofanie produktu od użytkowników końcowych
Pełny opis kampanii
Oprogramowanie zapobiegające nagłemu zatrzymaniu silnika i przesyłające dane do centrum obsługi klienta nie działa poprawnie. Może to prowadzić do niedostępności trybu „Gotowy” po uruchomieniu pojazdu, utraty mocy podczas przyspieszania i nagłego zgaśnięcia silnika podczas jazdy. Zwiększa to ryzyko wypadków i obrażeń.
Wycofaniu podlegają samochody Citroen Jumpy wyposażone w akumulatory wysokiego napięcia i wyprodukowane w okresie 14. 12. 2022 – 2. 3. 2023.
kod akcji serwisowej Citroena: NT2
Modele, których to dotyczy: Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy
Liczba samochodów (na całym świecie): 15 679
Źródło: Raport Rapex 15/2025 SR/01423/25
Przygotuj kontakt z ASO
Skopiuj dane bez przepisywania
Historia rekordu: publikacja 13.04.2025 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.