Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
DS

DS7 Crossback (2017 – 2021)

Zasilanie elektryczne podgrzewacza wody może zostać wyłączone zbyt wcześnie, gdy pojazd jest zatrzymany. Paliwo może zatem pozostać w grzejniku, powodując jego dymienie i wyciek. Ponadto informacje o ciśnieniu atmosferycznym BSI przesłane do urządzenia do podgrzewania wody są nieprawidłowe, w związku z czym urządzenie nie może działać. Paliwo może potencjalnie wyciekać, zwiększając ryzyko pożaru.

PożarKod: HWZProdukcja: 19. 4. 2017 - 26. 11. 2021
DS7 Crossback (2017 – 2021)Pożar

Najważniejsze informacje

ProblemPożar

Zasilanie elektryczne podgrzewacza wody może zostać wyłączone zbyt wcześnie, gdy pojazd jest zatrzymany. Paliwo może zatem pozostać w grzejniku, powodując jego dymienie i wyciek. Ponadto informacje o ciśnieniu atmosferycznym BSI przesłane do urządzenia do podgrzewania wody są nieprawidłowe, w związku z czym urządzenie nie może działać. Paliwo może potencjalnie wyciekać, zwiększając ryzyko pożaru.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

Zasilanie elektryczne podgrzewacza wody może zostać wyłączone zbyt wcześnie, gdy pojazd jest zatrzymany. Paliwo może zatem pozostać w grzejniku, powodując jego dymienie i wyciek. Ponadto informacje o ciśnieniu atmosferycznym BSI przesłane do urządzenia do podgrzewania wody są nieprawidłowe, w związku z czym urządzenie nie może działać. Paliwo może potencjalnie wyciekać, zwiększając ryzyko pożaru.

Wycofane są samochody DS7 Crossback wyprodukowane w okresie 19. 4. 2017 – 26. 11. 2021.

kod akcji serwisowej Citroena: HWZ
Modele, których to dotyczy: Citröen C5 aircross / DS7 Crossback
Liczba samochodów (na całym świecie): 2 293

Źródło: Raport Rapex 24/2022 A12/00876/22

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.