Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
DS

DS7 Crossback (2018 – 2020)

Błąd oprogramowania może spowodować zgaśnięcie silnika podczas pracy na większej wysokości w niskich temperaturach. Może to prowadzić do utraty skuteczności hamowania i zwiększyć ryzyko wypadku.

WypadekKod: JHHProdukcja: 16. 5. 2018 - 13. 3. 2020
DS7 Crossback (2018 – 2020)Wypadek

Najważniejsze informacje

ProblemWypadek

Błąd oprogramowania może spowodować zgaśnięcie silnika podczas pracy na większej wysokości w niskich temperaturach. Może to prowadzić do utraty skuteczności hamowania i zwiększyć ryzyko wypadku.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

Błąd oprogramowania może spowodować zgaśnięcie silnika podczas pracy na większej wysokości w niskich temperaturach. Może to prowadzić do utraty skuteczności hamowania i zwiększyć ryzyko wypadku.

Wycofane są samochody DS7 Crossback wyprodukowane w okresie 16. 5. 2018 – 13. 3. 2020.

kod akcji serwisowej Citroëna: JHH
Modele, których to dotyczy: Citroën C5 Aircross (C84) / DS7 Crossback (X74)
Liczba samochodów (na całym świecie): 33 096

Źródło: Raport Rapex 08/2023 A12/00311/23

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.