Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Citroën

Akcja serwisowa / przywoławcza · recall

DS7 Crossback E-Tense (2019)

Elektrody akumulatora trakcyjnego mogą być przesunięte. Ponadto niektóre ogniwa akumulatorów trakcyjnych mogą nie posiadać anody. Może to doprowadzić do zwarcia pomiędzy elektrodami i wyładowania termicznego akumulatora, co może spowodować uwolnienie się toksycznego dymu bez płomienia.

PożarRynek: UE / EOGKod: HJW, HKWProdukcja: 9. 10. 2019 - 12. 12. 2019
DS7 Crossback E-Tense (2019)PożarUE / EOG

Najważniejsze informacje

ProblemPożar

Elektrody akumulatora trakcyjnego mogą być przesunięte. Ponadto niektóre ogniwa akumulatorów trakcyjnych mogą nie posiadać anody. Może to doprowadzić do zwarcia pomiędzy elektrodami i wyładowania termicznego akumulatora, co może spowodować uwolnienie się toksycznego dymu bez płomienia.

Możliwy skutekDlaczego to ważne

Usterka może zwiększać ryzyko pożaru lub przegrzania pojazdu.

DziałanieCo przewiduje kampania

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis kampanii

Elektrody akumulatora trakcyjnego mogą być przesunięte. Ponadto niektóre ogniwa akumulatorów trakcyjnych mogą nie posiadać anody. Może to doprowadzić do zwarcia między elektrodami i wyładowania termicznego akumulatora, co może spowodować uwolnienie się toksycznego dymu bez płomienia.

Samochody DS7 Crossback E-Tense wyprodukowane w okresie 9. 10. 2019 – 12. 12. 2019 są obejmowane akcją serwisową.

kod akcji serwisowej Citroena: HJW, HKW
Dotknięte modele: Crossback E-Tense
Liczba samochodów (na całym świecie): brak

Źródło: Raport Rapex 28/2021 A12/01031/21

Źródło: Raport Rapex 28/2021 A12/01029/21

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Przekaż kod oraz VIN producentowi lub autoryzowanemu serwisowi.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Przygotuj kontakt z ASO

Skopiuj dane bez przepisywania

Historia rekordu: publikacja 22.07.2021 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.