Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Ford

Ford Puma (2019 – 2021)

Może występować problem w oprogramowaniu telematycznej jednostki sterującej (TCU), który może mieć wpływ na funkcjonalność systemu eCall. W rezultacie w razie potrzeby nie można skontaktować się ze służbami ratunkowymi.

ObrażeniaKod: 21C12Produkcja: 15. 7. 2019 - 12. 2. 2021
Ford Puma (2019 – 2021)Obrażenia

Najważniejsze informacje

ProblemObrażenia

Może występować problem w oprogramowaniu telematycznej jednostki sterującej (TCU), który może mieć wpływ na funkcjonalność systemu eCall. W rezultacie w razie potrzeby nie można skontaktować się ze służbami ratunkowymi.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

Może występować problem w oprogramowaniu telematycznej jednostki sterującej (TCU), który może mieć wpływ na funkcjonalność systemu eCall. W rezultacie w razie potrzeby nie można skontaktować się ze służbami ratunkowymi.

Wycofane są samochody Ford Puma wyprodukowane w okresie 15. 7. 2019 – 12. 2. 2021.

kod akcji serwisowej Forda: 21C12
Dotyczy modeli: Explorer, Puma, Focus, S-Max, Galaxy, Kuga
Liczba samochodów (na całym świecie): 680

Źródło: Raport Rapex 25/2021 INFO/00130/21

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.