Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Mercedes-Benz

Mercedes-Benz EQC (2019)

Sworzeń mechanizmu różnicowego przedniej osi może nie spełniać wymagań dotyczących trwałości i może pęknąć. Fragmenty śruby mogą zablokować mechanizm różnicowy, a tym samym przednie koła. Może to mieć wpływ na kontrolę nad pojazdem i zwiększyć ryzyko wypadku. Ponadto obudowa skrzyni biegów może zostać uszkodzona, a olej może wyciekać na jezdnię, stwarzając zagrożenie dla pobliskiego ruchu.

WypadekKod: 0894001Produkcja: do 11/2019
Mercedes-Benz EQC (2019)Wypadek

Najważniejsze informacje

ProblemWypadek

Sworzeń mechanizmu różnicowego przedniej osi może nie spełniać wymagań dotyczących trwałości i może pęknąć. Fragmenty śruby mogą zablokować mechanizm różnicowy, a tym samym przednie koła. Może to mieć wpływ na kontrolę nad pojazdem i zwiększyć ryzyko wypadku. Ponadto obudowa skrzyni biegów może zostać uszkodzona, a olej może wyciekać na jezdnię, stwarzając zagrożenie dla pobliskiego ruchu.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

Sworzeń mechanizmu różnicowego przedniej osi może nie spełniać wymagań dotyczących trwałości i może pęknąć. Fragmenty śruby mogą zablokować mechanizm różnicowy, a tym samym przednie koła. Może to mieć wpływ na kontrolę nad pojazdem i zwiększyć ryzyko wypadku. Ponadto obudowa skrzyni biegów może zostać uszkodzona, a olej może wyciekać na jezdnię, stwarzając zagrożenie dla pobliskiego ruchu.

Modele Mercedes-Benz EQC wyprodukowane przed listopadem 2019 są obejmowane akcją serwisową.

kod akcji serwisowej Mercedesa: 0894001

Źródło: Raport Rapex 51/2019 A12/00004/19

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.