Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Opel

Opel Mokka (2022 – 2023)

Oprogramowanie zapobiegające nagłemu zatrzymaniu silnika i przesyłające dane do centrum obsługi klienta nie działa poprawnie. Może to prowadzić do niedostępności trybu „Gotowy” po uruchomieniu pojazdu, utraty mocy podczas przyspieszania i nagłego zgaśnięcia silnika podczas jazdy. Zwiększa to ryzyko wypadków i obrażeń.

WypadekKod: KRBProdukcja: 12. 5. 2022 - 3. 2. 2023
Opel Mokka (2022 – 2023)Wypadek

Najważniejsze informacje

ProblemWypadek

Oprogramowanie zapobiegające nagłemu zatrzymaniu silnika i przesyłające dane do centrum obsługi klienta nie działa poprawnie. Może to prowadzić do niedostępności trybu „Gotowy” po uruchomieniu pojazdu, utraty mocy podczas przyspieszania i nagłego zgaśnięcia silnika podczas jazdy. Zwiększa to ryzyko wypadków i obrażeń.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

Oprogramowanie zapobiegające nagłemu zatrzymaniu silnika i przesyłające dane do centrum obsługi klienta nie działa poprawnie. Może to prowadzić do niedostępności trybu „Gotowy” po uruchomieniu pojazdu, utraty mocy podczas przyspieszania i nagłego zgaśnięcia silnika podczas jazdy. Zwiększa to ryzyko wypadków i obrażeń.

Pojazdy Opel Mokka wyposażone w akumulatory wysokonapięciowe i wyprodukowane w okresie 12. 5. 2022 – 3. 2. 2023 są obejmowane akcją serwisową.

kod akcji serwisowej Opla: KRB
Modele, których to dotyczy: Corsa, Combo, Mokka, Zafira, Vivaro
Liczba samochodów (na całym świecie): 18 030

Źródło: Raport Rapex 16/2025 SR/01465/25

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.