Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Ford

Akcja serwisowa / przywoławcza · recall

Ford Kuga, S-Max, Galaxy

Zgodnie z dokumentacją firmy Ford, w niektórych pojazdach Kuga, S-Max i Galaxy z silnikiem 2,5 l HEV/PHEV aktualizacja oprogramowania w ramach akcji serwisowej 23S27 mogła nie zostać prawidłowo zainstalowana, mimo że odnotowano pomyślnie przeprowadzoną naprawę. Ponieważ w tych pojazdach mogła nie zostać zainstalowana prawidłowa aktualizacja oprogramowania, przyczyna usterki wskazana w akcji serwisowej 23S27 może nadal występować. Niezależne usterki silnika mogą powodować jego przedwczesną usterkę. W razie usterki silnika olej silnikowy i/lub opary paliwa mogą się gromadzić w komorze silnika i przedostać do źródeł zapłonu lub gromadzić się w ich pobliżu, zwiększając ryzyko wystąpienia zagrożenia oraz obrażeń. Usterka silnika będzie prawdopodobnie generować głośne odgłosy (przypominające uderzanie metalu o metal) słyszalne dla osób przebywających w pojeździe. Usterka silnika spowoduje również zmniejszenie dostępnej mocy silnika

Nie określonoRynek: PolskaKod: 25S54Produkcja: Kuga: 02.08.2019 -15.12.2022, S-MAX: 16.03.2021 - 23.12.2-22, Galaxy: 16.03.2021 - 23.12.2022
Ford Galaxy — zweryfikowane zdjęcie ilustracyjne generacjiNa zdjęciu: Ford Galaxy; zgodność generacji potwierdzona dla lat lub kodu modelowego kampanii.Nie określonoPolska

Najważniejsze informacje

ProblemNie określono

Zgodnie z dokumentacją firmy Ford, w niektórych pojazdach Kuga, S-Max i Galaxy z silnikiem 2,5 l HEV/PHEV aktualizacja oprogramowania w ramach akcji serwisowej 23S27 mogła nie zostać prawidłowo zainstalowana, mimo że odnotowano pomyślnie przeprowadzoną naprawę. Ponieważ w tych pojazdach mogła nie zostać zainstalowana prawidłowa aktualizacja oprogramowania, przyczyna usterki wskazana w akcji serwisowej 23S27 może nadal występować. Niezależne usterki silnika mogą powodować jego przedwczesną usterkę. W razie usterki silnika olej silnikowy i/lub opary paliwa mogą się gromadzić w komorze silnika i przedostać do źródeł zapłonu lub gromadzić się w ich pobliżu, zwiększając ryzyko wystąpienia zagrożenia oraz obrażeń. Usterka silnika będzie prawdopodobnie generować głośne odgłosy (przypominające uderzanie metalu o metal) słyszalne dla osób przebywających w pojeździe. Usterka silnika spowoduje również zmniejszenie dostępnej mocy silnika

Możliwy skutekDlaczego to ważne

Skutek zależy od wariantu pojazdu i zakresu wskazanego przez producenta.

DziałanieCo przewiduje kampania

Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)

Pełny opis komunikatu urzędowego

Zgodnie z dokumentacją firmy Ford, w niektórych pojazdach Kuga, S-Max i Galaxy z silnikiem 2,5 l HEV/PHEV aktualizacja oprogramowania w ramach akcji serwisowej 23S27 mogła nie zostać prawidłowo zainstalowana, mimo że odnotowano pomyślnie przeprowadzoną naprawę. Ponieważ w tych pojazdach mogła nie zostać zainstalowana prawidłowa aktualizacja oprogramowania, przyczyna usterki wskazana w akcji serwisowej 23S27 może nadal występować. Niezależne usterki silnika mogą powodować jego przedwczesną usterkę. W razie usterki silnika olej silnikowy i/lub opary paliwa mogą się gromadzić w komorze silnika i przedostać do źródeł zapłonu lub gromadzić się w ich pobliżu, zwiększając ryzyko wystąpienia zagrożenia oraz obrażeń. Usterka silnika będzie prawdopodobnie generować głośne odgłosy (przypominające uderzanie metalu o metal) słyszalne dla osób przebywających w pojeździe. Usterka silnika spowoduje również zmniejszenie dostępnej mocy silnika

Kod akcji serwisowej: 25S54
Okres produkcji: Kuga: 02.08.2019 -15.12.2022, S-MAX: 16.03.2021 - 23.12.2-22, Galaxy: 16.03.2021 - 23.12.2022
Numer homologacji: e13*2007/46*2188*02, e13*2007/46*2188*05, e13*2007/46*2188*07, e13*2007/46*2188*09-*12, e13*2007/46*2374*06
Status: Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)

Źródło: Transportowy Dozór Techniczny (TDT).

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz oficjalny komunikat i zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Przygotuj kontakt z ASO

Skopiuj dane bez przepisywania

Historia rekordu: publikacja 09.09.2025 · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.

Oficjalne źródło

Rynek publikacji wskazuje urząd, który ogłosił kampanię. Status konkretnego auta potwierdź po numerze VIN u producenta lub w ASO.