Najważniejsze informacje
Zgodnie z dokumentacją firmy Ford, w niektórych pojazdach Kuga, S-Max i Galaxy z silnikiem 2,5 l HEV/PHEV aktualizacja oprogramowania w ramach akcji serwisowej 23S27 mogła nie zostać prawidłowo zainstalowana, mimo że odnotowano pomyślnie przeprowadzoną naprawę. Ponieważ w tych pojazdach mogła nie zostać zainstalowana prawidłowa aktualizacja oprogramowania, przyczyna usterki wskazana w akcji serwisowej 23S27 może nadal występować. Niezależne usterki silnika mogą powodować jego przedwczesną usterkę. W razie usterki silnika olej silnikowy i/lub opary paliwa mogą się gromadzić w komorze silnika i przedostać do źródeł zapłonu lub gromadzić się w ich pobliżu, zwiększając ryzyko wystąpienia zagrożenia oraz obrażeń. Usterka silnika będzie prawdopodobnie generować głośne odgłosy (przypominające uderzanie metalu o metal) słyszalne dla osób przebywających w pojeździe. Usterka silnika spowoduje również zmniejszenie dostępnej mocy silnika
Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)
Pełny opis komunikatu źródłowego
Zgodnie z dokumentacją firmy Ford, w niektórych pojazdach Kuga, S-Max i Galaxy z silnikiem 2,5 l HEV/PHEV aktualizacja oprogramowania w ramach akcji serwisowej 23S27 mogła nie zostać prawidłowo zainstalowana, mimo że odnotowano pomyślnie przeprowadzoną naprawę. Ponieważ w tych pojazdach mogła nie zostać zainstalowana prawidłowa aktualizacja oprogramowania, przyczyna usterki wskazana w akcji serwisowej 23S27 może nadal występować. Niezależne usterki silnika mogą powodować jego przedwczesną usterkę. W razie usterki silnika olej silnikowy i/lub opary paliwa mogą się gromadzić w komorze silnika i przedostać do źródeł zapłonu lub gromadzić się w ich pobliżu, zwiększając ryzyko wystąpienia zagrożenia oraz obrażeń. Usterka silnika będzie prawdopodobnie generować głośne odgłosy (przypominające uderzanie metalu o metal) słyszalne dla osób przebywających w pojeździe. Usterka silnika spowoduje również zmniejszenie dostępnej mocy silnika
Kod akcji serwisowej: 25S54
Okres produkcji: Kuga: 02.08.2019 -15.12.2022, S-MAX: 16.03.2021 - 23.12.2-22, Galaxy: 16.03.2021 - 23.12.2022
Numer homologacji: e13*2007/46*2188*02, e13*2007/46*2188*05, e13*2007/46*2188*07, e13*2007/46*2188*09-*12, e13*2007/46*2374*06
Status: Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)
Źródło: Transportowy Dozór Techniczny (TDT).
Źródła i weryfikacja
Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.