Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Toyota

Toyota Proace i Proace City

Z powodu błędu w oprogramowaniu istnieje możliwość, że w pojazdach objętych przedmiotową akcją serwisową oba wyświetlacze (ekran multimedialny oraz zestaw wskaźników) mogą całkowicie się wyłączyć i pozostać czarne po włączeniu zapłonu. Gdy wystąpi ten stan, problem jest trwały. Przy wygaszonych obu ekranach kierowca nie ma dostępu do kluczowych informacji niezbędnych do bezpiecznej jazdy, takich jak prędkość, poziom paliwa czy kontrolki ostrzegawcze (MIL). Jeśli kierowca zdecyduje się kontynuować jazdę bez tych funkcji, może to prowadzić do zwiększonego ryzyka wypadku.

Nie określonoKod: (0023_CI_2025) CI25-042Produkcja: 2024 i 2025
AUTONie określono

Najważniejsze informacje

ProblemNie określono

Z powodu błędu w oprogramowaniu istnieje możliwość, że w pojazdach objętych przedmiotową akcją serwisową oba wyświetlacze (ekran multimedialny oraz zestaw wskaźników) mogą całkowicie się wyłączyć i pozostać czarne po włączeniu zapłonu. Gdy wystąpi ten stan, problem jest trwały. Przy wygaszonych obu ekranach kierowca nie ma dostępu do kluczowych informacji niezbędnych do bezpiecznej jazdy, takich jak prędkość, poziom paliwa czy kontrolki ostrzegawcze (MIL). Jeśli kierowca zdecyduje się kontynuować jazdę bez tych funkcji, może to prowadzić do zwiększonego ryzyka wypadku.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)

Pełny opis komunikatu źródłowego

Z powodu błędu w oprogramowaniu istnieje możliwość, że w pojazdach objętych przedmiotową akcją serwisową oba wyświetlacze (ekran multimedialny oraz zestaw wskaźników) mogą całkowicie się wyłączyć i pozostać czarne po włączeniu zapłonu. Gdy wystąpi ten stan, problem jest trwały. Przy wygaszonych obu ekranach kierowca nie ma dostępu do kluczowych informacji niezbędnych do bezpiecznej jazdy, takich jak prędkość, poziom paliwa czy kontrolki ostrzegawcze (MIL). Jeśli kierowca zdecyduje się kontynuować jazdę bez tych funkcji, może to prowadzić do zwiększonego ryzyka wypadku.

Kod akcji serwisowej: (0023_CI_2025) CI25-042
Okres produkcji: 2024 i 2025
Numer homologacji: e2*2007/46*0538*27
Status: Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)

Źródło: Transportowy Dozór Techniczny (TDT).

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.