Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Ford

Ford Explorer, ecosport, puma, F-150, mustang, Bronco, Fiesta, Edge, Focus.

W niektórych pojazdach objętych akcją serwisową może występować błąd oprogramowania systemu SYNC, prowadzący do problemów ze stabilnością jego działania oraz niezapisywania niektórych ustawień pomiędzy cyklami zapłonu. Może to skutkować sporadycznym brakiem obrazu z kamery podczas cofania lub pozostawaniem obrazu na ekranie po zakończeniu tego manewru.Dodatkowo mogą pojawiać się inne objawy takie jak: czarny ekran systemu informacyjno-rozrywkowego, nieprawidłowe ustawienie języka, czy też trudności z aktualizacją oprogramowania.Brak obrazu z kamery cofania w trakcie manewru może tymczasowo ograniczyć widoczność przestrzeni za pojazdem, zwiększając ryzyko kolizji. Z kolei utrzymanie się obrazu po zakończeniu cofania może rozpraszać uwagę kierowcy.

Nie określonoKod: 25S72Produkcja: 2018-2023
AUTONie określono

Najważniejsze informacje

ProblemNie określono

W niektórych pojazdach objętych akcją serwisową może występować błąd oprogramowania systemu SYNC, prowadzący do problemów ze stabilnością jego działania oraz niezapisywania niektórych ustawień pomiędzy cyklami zapłonu. Może to skutkować sporadycznym brakiem obrazu z kamery podczas cofania lub pozostawaniem obrazu na ekranie po zakończeniu tego manewru.Dodatkowo mogą pojawiać się inne objawy takie jak: czarny ekran systemu informacyjno-rozrywkowego, nieprawidłowe ustawienie języka, czy też trudności z aktualizacją oprogramowania.Brak obrazu z kamery cofania w trakcie manewru może tymczasowo ograniczyć widoczność przestrzeni za pojazdem, zwiększając ryzyko kolizji. Z kolei utrzymanie się obrazu po zakończeniu cofania może rozpraszać uwagę kierowcy.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)

Pełny opis komunikatu źródłowego

W niektórych pojazdach objętych akcją serwisową może występować błąd oprogramowania systemu SYNC, prowadzący do problemów ze stabilnością jego działania oraz niezapisywania niektórych ustawień między cyklami zapłonu. Może to skutkować sporadycznym brakiem obrazu z kamery podczas cofania lub pozostawaniem obrazu na ekranie po zakończeniu tego manewru.Dodatkowo mogą pojawiać się inne objawy takie jak: czarny ekran systemu informacyjno-rozrywkowego, nieprawidłowe ustawienie języka, czy też trudności z aktualizacją oprogramowania.Brak obrazu z kamery cofania w trakcie manewru może tymczasowo ograniczyć widoczność przestrzeni za pojazdem, zwiększając ryzyko kolizji. Z kolei utrzymanie się obrazu po zakończeniu cofania może rozpraszać uwagę kierowcy.

Kod akcji serwisowej: 25S72
Okres produkcji: 2018-2023
Numer homologacji: e13*2007/46*1551*08
Status: Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)

Źródło: Transportowy Dozór Techniczny (TDT).

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.