Na zdjęciu: Ford Mondeo; zgodność generacji potwierdzona dla lat lub kodu modelowego kampanii.Najważniejsze informacje
Firma Ford stale kontroluje procesy produkcyjne oraz eksploatowane pojazdy. Podczas monitorowania użytkowanych pojazdów stwierdziliśmy, że w pewnej liczbie pojazdów moduł jednostki sterującej układu Telematics (TCU) może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Usterka nie wpływa na ogólne funkcjonowanie pojazdu, jednak może powodować ograniczenia w działaniu niektórych usług wymagających dostępu do Internetu, takich jak aplikacja Ford, funkcja zdalnego uruchamiania pojazdu czy lokalne informacje drogowe. Możliwe jest również nieprawidłowe działanie systemu eCall. System eCall wykorzystuje czujniki pojazdu do wykrywania wypadków i w sytuacji awaryjnej automatycznie nawiązuje połączenie z numerem alarmowym za pośrednictwem systemu komunikacyjnego pojazdu. System przekazuje służbom ratunkowym informacje o lokalizacji i czasie zdarzenia, a także dane dotyczące marki i modelu pojazdu, co umożliwia szybszą i skuteczniejszą reakcję. Należy jak najszybciej skontaktować sie ze swoim Dealerem i umówić wizytę w celu wdrożenia akcji serwisowej.
Skutek zależy od wariantu pojazdu i zakresu wskazanego przez producenta.
Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)
Pełny opis komunikatu urzędowego
Firma Ford stale kontroluje procesy produkcyjne oraz eksploatowane pojazdy. Podczas monitorowania użytkowanych pojazdów stwierdziliśmy, że w pewnej liczbie pojazdów moduł jednostki sterującej układu Telematics (TCU) może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Usterka nie wpływa na ogólne funkcjonowanie pojazdu, jednak może powodować ograniczenia w działaniu niektórych usług wymagających dostępu do Internetu, takich jak aplikacja Ford, funkcja zdalnego uruchamiania pojazdu czy lokalne informacje drogowe. Możliwe jest również nieprawidłowe działanie systemu eCall. System eCall wykorzystuje czujniki pojazdu do wykrywania wypadków i w sytuacji awaryjnej automatycznie nawiązuje połączenie z numerem alarmowym za pośrednictwem systemu komunikacyjnego pojazdu. System przekazuje służbom ratunkowym informacje o lokalizacji i czasie zdarzenia, a także dane dotyczące marki i modelu pojazdu, co umożliwia szybszą i skuteczniejszą reakcję. Należy jak najszybciej skontaktować sie ze swoim Dealerem i umówić wizytę w celu wdrożenia akcji serwisowej.
Kod akcji serwisowej: 26C13
Okres produkcji: 2019-2024
Numer homologacji: e13*2001/116*0249*42
Status: Produkt niezgodny, stwarzający ryzyko – zgłoszony w systemie Safety Gate (RAPEX)
Źródło: Transportowy Dozór Techniczny (TDT).
Przygotuj kontakt z ASO
Skopiuj dane bez przepisywania
Historia rekordu: publikacja brak daty · ostatnia weryfikacja 12.08.2026. Obecność wpisu nie potwierdza, że naprawa danego VIN pozostaje otwarta.
Oficjalne źródło
Rynek publikacji wskazuje urząd, który ogłosił kampanię. Status konkretnego auta potwierdź po numerze VIN u producenta lub w ASO.