Akcje Serwisoweniezależna baza bezpieczeństwaPotwierdź VIN
Toyota

Toyota ProAce City EV (2022)

Z powodu wadliwego oprogramowania w jednostce sterującej akumulatora trakcyjnego napięcie ogniwa i/lub temperatura akumulatora mogą być błędnie wykrywane. Może to spowodować odłączenie zasilania silnika przez system bezpieczeństwa, aby zapobiec uszkodzeniu akumulatora trakcyjnego, co może prowadzić do utraty napędu i zwiększyć ryzyko wypadku.

WypadekKod: CI23-001Produkcja: 6. 9. 2022 - 30. 11. 2022
Toyota ProAce City EV (2022)Wypadek

Najważniejsze informacje

ProblemWypadek

Z powodu wadliwego oprogramowania w jednostce sterującej akumulatora trakcyjnego napięcie ogniwa i/lub temperatura akumulatora mogą być błędnie wykrywane. Może to spowodować odłączenie zasilania silnika przez system bezpieczeństwa, aby zapobiec uszkodzeniu akumulatora trakcyjnego, co może prowadzić do utraty napędu i zwiększyć ryzyko wypadku.

Zalecane działaniePotwierdź status po numerze VIN

Wycofanie produktu od użytkowników końcowych

Pełny opis komunikatu źródłowego

Z powodu wadliwego oprogramowania w jednostce sterującej akumulatora trakcyjnego napięcie ogniwa i/lub temperatura akumulatora mogą być błędnie wykrywane. Może to spowodować odłączenie zasilania silnika przez system bezpieczeństwa, aby zapobiec uszkodzeniu akumulatora trakcyjnego, co może prowadzić do utraty napędu i zwiększyć ryzyko wypadku.

Pojazdy elektryczne Toyota ProAce City wyprodukowane w okresie 6. 9. 2022 – 30. 11. 2022 są obejmowane akcją serwisową.

kod akcji serwisowej Toyoty: CI23-001
Modele, których to dotyczy: Proace City BEV
Liczba samochodów (na całym świecie): 1 063

Źródło: Raport Rapex 04/2023 A12/00152/23

Co zrobić teraz

Od informacji do potwierdzenia w trzech krokach

  1. 01
    Zapisz kod kampanii

    Przygotuj kod oraz zakres produkcji widoczny na tej stronie.

  2. 02
    Potwierdź numer VIN

    Otwórz stronę wskazaną przez TDT albo zapytaj autoryzowany serwis.

  3. 03
    Umów bezpłatną naprawę

    Jeżeli VIN jest objęty akcją, ASO wskaże dalsze postępowanie.

Zobacz, gdzie potwierdzić VIN →

Źródła i weryfikacja

Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.