Firma samochodowa Ford zaoferowała rozliczenie finansowe rzędu tysięcy funtów brytyjskim klientom, których pojazdy miały awarie silnika. Są to silniki Ford EcoBoost, które mogą powodować przegrzanie, a nawet pożar.
Przegrzanie silnika oznacza jego uszkodzenie, które w wielu przypadkach jest nieodwracalne i oznacza wymianę całej jednostki. Niektórzy właściciele samochodów z silnikami z trzema cylindrami 1.0 EcoBoost już musieli zapłacić za naprawę lub wymianę z własnych pieniędzy. Ford ma teraz ofertę zwrotu wydanych środków. W swoim oświadczeniu stwierdza, że bezpieczeństwo klientów jest zawsze jego priorytetem numer jeden.
„Ford już wniósł znaczny wkład w koszt naprawy silnika 1,0 litra, ale trwające rozmowy z klientami pokazują, że Ford musi pójść dalej, aby zapewnić pokrycie wszystkich odpowiednich kosztów naprawy”, stwierdza w oświadczeniu cytowanym przez Brytyjczyków BBC. ” We wszystkich przyszłych przypadkach, które będą związane z potencjalnym przegrzaniem silnika o pojemności 1,0 litra, po ocenie wniesiemy 100% kosztów naprawy u dealera Ford. Następnie przeanalizujemy wszystkie wcześniejsze przypadki, aby zapewnić spójne stosowanie tej zasady 100% wkładu w koszty napraw.” Ford powiedział również, że problem przegrzania został już rozwiązany w 96% dotkniętych pojazdów.
Jeśli chodzi o problemy z silnikami EcoBoost o pojemności 1,6 litra, Ford poinformowało, że już w lutym ogłosiło dobrowolne wycofanie za pośrednictwem organizacji RAPEX - napisaliśmy tutaj, co było związane z modelami Focus, Kuga, C-MAX, Fiesta ST i Transit łączą się od 2010 do 2015. Przegrzanie silnika może spowodować pęknięcie cylindrów głowicy, co w skrajnych przypadkach może doprowadzić do pożaru. Ford zdaje sobie sprawę z problemów z silnikami 1.6 EcoBoost od 2012 roku, kiedy w Stanach Zjednoczonych doszło do kilku pożarów. Wycofanie w USA miało miejsce już w 2014 roku.
Silnik 1.0 EcoBoost został przebudowany w 2012 roku, a Ford nazwał go „zmianą gry”. Zdobył 10 międzynarodowych nagród jako najlepszy silnik do jednego litra objętości i można go znaleźć pod maską co piątego Forda sprzedawanego w Europie.
„Nie zgłoszono żadnego przypadku w Czechach, gdzie przegrzany silnik 1.0 EcoBoost spowodowałby pożar samochodu” – odpowiedział serwerowi Svolovačky.cz, zapytany o możliwe odszkodowania dla czeskich klientów, Martin Linhart, dyrektor ds. komunikacji zewnętrznej Ford CR
-RB-
źródło: BBC
Akcje serwisowe
Sprawdź powiązane kampanie
Poniższe wpisy odpowiadają marce, modelowi lub kodowi wymienionemu w materiale.