Najważniejsze informacje
Akumulator może przestać działać prawidłowo podczas cyklu ładowania lub podczas jazdy pojazdu, powodując wewnętrzne zwarcie. Prowadzi to do zwiększonego ryzyka pożaru.
Wycofanie produktu od użytkowników końcowych
Pełny opis komunikatu źródłowego
Akumulator może przestać działać prawidłowo podczas cyklu ładowania lub podczas jazdy pojazdu, powodując wewnętrzne zwarcie. Prowadzi to do zwiększonego ryzyka pożaru.
Samochody Renault Zoe wyprodukowane w okresie 3. 1. 2021 – 22. 2. 2021 są obejmowane akcją serwisową.
kod akcji serwisowej Renault: 0DKQ
Dotyczy modeli: ZOE ph 2 (X10) wyposażony w akumulator BT4 XLR (bardzo duży zasięg) AR1*1020 Moduł baterii, wyprodukowany w fabryce Flins.
Liczba samochodów (na całym świecie): 733
Źródło: Raport Rapex 6/2022 A12/00258/22
Źródło: Raport Rapex 6/2022 A12/00223/22
Źródła i weryfikacja
Udział konkretnego egzemplarza potwierdź po numerze VIN u producenta lub w autoryzowanym serwisie.