Więcej niż 33 pojazdów 000, firma samochodowa Ford dla modeli Kuga PHEV dotyczy modeli. Jednocześnie Ford tymczasowo zawiesza dostawę tych samochodów do klientów. Radzi właścicielom, którzy już przejęli samochody, aby nie ładowali akumulatorów z gniazdka.
O problemach z Kuga Hybrid plug-in z baterią wysokiego napięcia pod koniec lipca w artykule Ford Kuga PHEV może zacząć się palić. Hybrydy 28 000 muszą być serwisowane. Od tego czasu liczba potencjalnie problematycznych samochodów wzrosła do 33 404, a ci, którzy już zakończyli naprawę w ramach wycofania, będą musieli ponownie przyjść do autoryzowanego centrum serwisowego w celu przeprowadzenia nowej kontroli. Jednocześnie problem ograniczał się do pojazdów wyprodukowanych przed 25 czerwca 2020 r.
Przyczyną zatrzymania nowych samochodów może być wypadek w Wiesbaden, w którym, według miejscowych strażaków, Ford Kuga PHEV zapalił się pod koniec sierpnia zaledwie jeden dzień po przekazaniu pojazdu (patrz zdjęcie).
- Najnowsze akcje serwisowe Ford
- Ford akcja serwisowa według modeli
Samochody powinny być "bezpieczne podczas jazdy"
Sposób naprawy nie został jeszcze ustalony. „Z właścicielami VHOD skontaktujemy się indywidualnie, gdy tylko procedura serwisowa będzie dostępna” – powiedział rzecznik niemieckiego Forda KFZ-Rueckrufe.de. Do tego czasu, według niego, wszystkie pojazdy Ford Kuga PHEV są "bezpieczne podczas jazdy", jeśli klienci nie ładują akumulatora wysokiego napięcia z zewnętrznego źródła i używają pojazdu tylko w "trybie EV Auto". Jest to standardowy tryb jazdy pojazdu, w którym tylko niewielka część akumulatora jest ładowana przez odzyskiwanie energii podczas hamowania.
Martin Linhart, dyrektor ds. komunikacji zewnętrznej Ford Czechy, potwierdził serwerowi svoláváčky.cz, że problem dotyczy również rynku czeskiego.
Klienci, którzy wciąż czekają na dostawę nowego pojazdu, będą musieli uzbroić się w cierpliwość. Termin dostawy samochodów został przełożony na czas nieokreślony. W Niemczech, jako rekompensata, otrzymają kupon na 350 euro od producenta, który będą mogli później wymienić u dealerów z Ford na usługi i akcesoria.
Podobny problem został niedawno rozwiązany dzięki modelom hybrydowym typu plug-in przez firmę samochodową BMW. Pisaliśmy o tym w artykule BMW zachęca właścicieli, aby nie ładowali swoich hybryd plug-in. zawiesza dostawy.
-RB-
Źródło: focus.de
Zdjęcie: Feuerwehr Wiesbaden
Akcje serwisowe
Sprawdź powiązane kampanie
Poniższe wpisy odpowiadają marce, modelowi lub kodowi wymienionemu w materiale.