RapEx: Zabawki i samochody są pierwszymi na liście produktów niebezpiecznych

Na początku roku opublikowaliśmy obszerny materiał oparty na naszej analizie cotygodniowych raportów Safety Gate europejskiej organizacji RAPEX. Wynika z tego, że w 2019 roku było o jedną trzecią więcej firm samochodowych niż rok wcześniej.

Zobacz artykuł: Rekordowe 380 samochodów wycofanych z 2019 oznacza wzrost o 32%

Będziemy musieli poczekać trochę dłużej na oficjalny raport Komisji Europejskiej na temat systemu Safety Gate dla produktów niebezpiecznych o charakterze nieżywnościowym na 2019 rok. TU na 2018 rok został opublikowany przez KE na początku kwietnia 2019 r. i wynika z tego, że najczęściej ogłaszane kategorie produktów W 2018 roku znalazły się zabawki (31%), pojazdy silnikowe (19%) oraz odzież, tekstylia i produkty modowe (10%).

Co to jest rapex?

Na stronie Svoláváčky.cz szczegółowo monitorujemy tylko pasażerskie pojazdy silnikowe, inne kategorie są dobrze objęte np. organizacja DTest.

Według ówczesnego komisarza ds. sprawiedliwości, konsumentów i równości kobiet i mężczyzn, Věry Jourová, Safety Gate jest kluczowym narzędziem ochrony Europejczyków przed niebezpiecznymi produktami. „Ostrzeżenie zostało wydane przez 2 000 i prawie dwa razy więcej produktów zostało wycofanych z rynku iz obiegu” – mówi były komisarz Jourová w komunikacie prasowym. „Będziemy nadal współpracować z władzami krajowymi i państwami trzecimi, aby zapewnić stałe bezpieczeństwo wszystkich europejskich konsumentów” – dodaje.

A jak przebiega ta współpraca z władzami krajowymi w Republice Czeskiej? Czeskie Ministerstwo Transportu nie ma żadnych numerów dotyczących liczby zebranych pojazdów. Kiedy zapytaliśmy, dowiedzieliśmy się tylko, że w 2018 r. 185 wniosków o dostarczenie danych zostało złożonych przez poszczególnych przedstawicieli producentów do przeprowadzenia zdarzenia wycofania, aw 2019 r. było ich już 268. „Jest tu widoczny wzrost, ale są to prośby, które nie mówią, ile pojazdów jest dotkniętych wycofaniem. Czasami są to jednostki, a czasem sto do wyjątkowo tysięcy pojazdów” – powiedział nam rzecznik ministerstwa František Jemelka.

Jedna trzecia właścicieli ignoruje wycofanie

Na serwerze Svolávačky.cz prezentujemy zagraniczne doświadczenia, zgodnie z którymi co czwarty samochód pozostanie nienaprawiony po zapowiadanym wydarzeniu wycofania. Do podobnego wniosku dochodzi badanie zlecone przez Komisję Europejską. Mówi nawet o ponad 30%.

„Jak pokazuje nowa ankieta na ten temat, jedna trzecia respondentów świadomie nadal używa produktów wycofanych z obiegu. Oznacza to, że ogłoszenie może nie mieć dużego wpływu na konsumenta lub że informacje o ryzyku nie są wystarczająco jasne” – stwierdza komunikat prasowy.

I dlatego strona svoláváčky.cz stara się dostarczyć jasne i jasne informacje o tych zagrożeniach. Doceniamy wysiłki firm samochodowych w rozwiązywaniu problemów, które mogą pojawić się podczas wprowadzania samochodów na rynek lub podczas ich eksploatacji. Biorąc pod uwagę złożoność technologiczną nowych modeli, nie jest to nic niezwykłego. Dlatego akcje serwisowe nie powinny być złym sygnałem dla właściciela, a wręcz przeciwnie. Jeśli niektóre marki są nieliczne lub nie, prawdopodobnie gdzieś jest coś nie tak.

Jak dowiedzieć się o akcji serwisowej

W interesie każdej firmy samochodowej powinno znajdować się eliminowanie niebezpiecznych wad we wszystkich pojazdach, których dotyczy wycofanie. Staramy się pomóc w tym chwalebnym wysiłku na stronie Svoláváčky.cz.

Dlatego każdy model dowolnej marki, który był nazywany w przeszłości, jest łatwy do znalezienia na naszej stronie internetowej. Przynosimy również cotygodniowe przeglądy nowych akcji serwisowych, wiadomości i powiadomień, wysyłamy comiesięczny biuletyn do zainteresowanych stron oraz mamy konta na Facebooku i Twitterze. Posiadamy również specjalną sekcję z kontaktami dla autoryzowanych usług oraz instrukcje, jak zweryfikować wycofanie zgodnie z VIN.

„Chcemy zaprosić właścicieli samochodów: proszę przejść do akcji serwisowych ogłoszonych przez producentów, zachowujmy się odpowiedzialnie, to dla dobra wszystkich - kierowców, pasażerów, innych użytkowników dróg” – napisał do nas rzecznik Františka na końcu naszych pytań. Jemelka. i dołączamy do tego wyzwania.

-RB-

Zdjęcie ilustracyjne: Needpix.com